TrueHosting.net

§1 Postanowienia ogólne

• Administratorem usług hostingowych TrueHosting.net jest Gabriel Możejko, prowadzący działalność gospodarczą.
• Kontakt możliwy przez email: [email protected] lub Discord: _basket5125.
• Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia płatnych usług hostingowych serwerów Minecraft.
• Usługi są świadczone wyłącznie na podstawie zawartych umów abonamentowych.

§2 Model płatny i abonamenty

• TrueHosting.net świadczy wyłącznie płatne usługi hostingowe.
• Usługi dostępne są w formie abonamentów miesięcznych, kwartalnych lub rocznych.
• Ceny usług są podane w PLN i zawierają podatek VAT.
• Płatności realizowane są z góry za wybrany okres abonamentowy.

§3 Realizacja zamówień i płatności

• Zamówienie usługi następuje przez panel klienta dostępny na stronie truehosting.net.
• Do dokonania płatności wymagana jest rejestracja konta i podanie prawdziwych danych.
• Akceptowane formy płatności: BLIK, Karta, Google Pay, Apple Pay, Revoult, Klarna, LINK.
• Usługa jest aktywowana natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

§4 Gwarancje i jakość usług

• Gwarantujemy dostępność usługi na poziomie min. 98% w skali miesiąca.
• W przypadku awarii trwającej dłużej niż 48 godzin, klient ma prawo do proporcjonalnego zwrotu kosztów.
• Administrator zastrzega sobie prawo do:
  • konserwacji technicznej po wcześniejszym powiadomieniu (max 12h/miesiąc),
  • czasowej modyfikacji parametrów usług w przypadku zagrożenia stabilności infrastruktury.

§5 Dane i bezpieczeństwo

• Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zabezpieczające dane.
• Klient ma obowiązek samodzielnego tworzenia kopii zapasowych ważnych danych.
• Administrator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną:
  • działaniami klienta,
  • awarią sprzętu poza kontrolą administratora,
  • atakami siły wyższej.

§6 Zasady korzystania z usług

• Usługa może być wykorzystywana wyłącznie do legalnych celów.
• Zabronione jest korzystanie z usługi w sposób zakłócający pracę infrastruktury.
• Bezwzględnie zabrania się:
  • hostowania treści nielegalnych, pornograficznych, naruszających prawa autorskie,
  • wykorzystywania serwerów do ataków DDoS, crackingu, phishingu,
  • uruchamiania nieautoryzowanych aplikacji, botnetów, koparek kryptowalut,
  • omijania limitów zasobów poprzez exploitowanie luk w systemie,
  • sprzedaży lub odsprzedaży usług bez pisemnej zgody administratora.
• Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treści hostowane na swoim serwerze.

§7 Limity zasobów i ich wykorzystanie

• Każdy pakiet hostingowy posiada jasno określone limity zasobów (RAM, CPU, dysk ).
• Przekroczenie limitów może skutkować automatycznym ograniczeniem wydajności.
• Systematyczne przekraczanie limitów skutkuje koniecznością wykupienia wyższego pakietu.

§8 Rezygnacja z usługi i zwroty

• W przypadku rezygnacji wszystkie dane klienta są usuwane po upływie 30 dni od zakończenia umowy.
• Klient ma obowiązek samodzielnie wykonać kopię zapasową swoich danych przed zakończeniem umowy.

§9 Zmiana pakietów i upgrade

• Klient może w dowolnym momencie zmienić pakiet na wyższy.
• Zmiana na niższy pakiet możliwa jest dopiero po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego.
• Przy downgrade'cie klient musi samodzielnie dostosować wykorzystywane zasoby do nowych limitów.

§10 Odpowiedzialność i ograniczenia

• Administrator nie ponosi odpowiedzialności za straty powstałe w wyniku:
  • przerw w działaniu usług spowodowanych siłą wyższą,
  • działań klienta lub osób trzecich,
  • awarii poza kontrolą administratora.
• Maksymalna odpowiedzialność administratora ogranicza się do kwoty zapłaconej za usługę w bieżącym okresie rozliczeniowym.
• Administrator nie świadczy wsparcia w zakresie konfiguracji serwera Minecraft, pluginów lub modyfikacji.

§11 Ochrona danych osobowych

• Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie.
• Dane klientów przechowywane są wyłącznie w celu świadczenia usług i rozliczeń.
• Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i żądania usunięcia.
• Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim bez zgody klienta, chyba że wymaga tego prawo.

§12 Postanowienia końcowe

• Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2026.
• Wszystkie umowy zawarte przed tą datą będą honorowane do końca ich okresu obowiązywania.
• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem.
• O zmianach klienci zostaną powiadomieni przez email podany przy rejestracji.
• W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• Miejscem rozstrzygania ewentualnych sporów jest właściwy sąd dla siedziby Administratora.